Fiecare apel — transcris, analizat, raportat automat
Transcriere automată Speech-to-Text, sumarizare AI, analiză de sentiment și alerte inteligente — totul fără intervenție manuală.
Compatibil cu
centraletelefonice.ro 
IT4All PBX 
FreePBX 
VitalPBX 
FusionPBX 
Asterisk 
FreeSWITCH 
Issabel 
Yeastar 
3CX 
Cisco 
Grandstream 
Sangoma 
Mitel 
Elastix 
Xorcom … și practic orice PBX compatibil SIP standard.
De ce AI Call Reports?
Patru beneficii esențiale pentru managementul apelurilor
Transcriere Automată
Fiecare apel este transcris automat cu motoare de transcriere de top. Sistem cu failover automat — dacă un motor nu răspunde, altul preia instant.
Sumarizare & Analiză AI
AI-ul generează un rezumat concis, detectează sentimentul, extrage entități și fraze cheie din fiecare conversație.
Alerte Inteligente
Primești email automat când AI detectează probleme — clienți nemulțumiți, subiecte sensibile sau anomalii în apeluri.
Chatbot AI Integrat
Întreabă chatbot-ul despre apelurile tale — caută conversații, generează rapoarte și obține răspunsuri instant.
Funcționalități Complete
Tot ce ai nevoie pentru analiza inteligentă a apelurilor
Dashboard Interactiv
Vizualizare centralizată a tuturor apelurilor, transcripțiilor și rapoartelor AI.
Browser Transcripții
Caută și filtrează transcripții după dată, extensie, durată sau cuvinte cheie.
Rapoarte AI Vizuale
Vizualizează sentiment, teme recurente, entități extrase și indicatori de performanță.
Chatbot AI
Întreabă în limbaj natural despre apelurile tale și primește răspunsuri contextualizate.
Rapoarte Apeluri Concurente
Monitorizează peak-urile de apeluri simultane și capacitatea centralei în timp real.
6 Panouri Configurare
Setări granulare pentru transcriere, analiză AI, alerte, extensii, notificări și preferințe.
Credite & Facturare
Cumpără credite, vizualizează consum, descarcă facturi — totul din dashboard.
Suport Multilingv
Interfață completă în română și engleză, cu suport pentru transcriere în 50+ limbi.
Analiză Sentiment
Detectare automată a tonului emoțional — pozitiv, neutru sau negativ — pentru fiecare apel.
Extracție Entități
Identificare automată de nume, companii, produse, sume și alte informații cheie.
Capitole & Teme
Segmentare automată a conversațiilor în capitole tematice pentru navigare rapidă.
Redactare PII
Anonimizare automată a datelor personale sensibile din transcripții și rapoarte.
Cum Funcționează
De la apel la raport AI în câteva minute
Licențiere & Instalare
Obține licența din portal și instalează agentul PBXTools pe centrala ta PBX.
Captură Apel
Agentul PBX capturează înregistrarea, separă canalele stereo și trimite fișierul la API.
Transcriere Audio
Motorul de transcriere selectat convertește audio în text cu acuratețe ridicată și failover automat.
Procesare AI
AI-ul generează rezumat, analiză sentiment, extrage entități și verifică alerte.
Livrare Raport
Raportul complet ajunge pe email și în dashboard — accesibil și prin chatbot.
Planuri de Transcriere
Două planuri adaptate nevoilor tale
Plan Basic
Transcriere rapidă cu acuratețe ridicată, ideal pentru volum mare de apeluri.
- Transcriere automată
- Sumarizare AI
- Analiză sentiment
- Alerte email
Plan Advanced
Acuratețe maximă și analiză detaliată pentru echipele care au nevoie de cel mai bun rezultat.
- Tot din Plan Basic
- Diarizare speaker detaliată
- Redactare automată PII
- Extracție entități avansată
Prețuri Simple
Free tier inclus. Pay As You Go pentru restul.
Free Tier
Gratuit- 10 apeluri gratuite/lună
- 10 sumarizări gratuite
- 5 analize AI gratuite
- 2 alerte gratuite
- 5 întrebări chatbot gratuite
Pay As You Go
Popular500 credite
- Apel complet Basic (~3 min): ~0.02 credite
- Apel complet Advanced (~3 min): ~0.05 credite
- Include: transcriere + sumarizare + analiză AI
- Estimare: 100 apeluri/lună ≈ €2-5
- Calculator detaliat pe pagina de prețuri
Întrebări Frecvente
Ce tipuri de centrale PBX sunt suportate?
Cât de precisă este transcrierea?
Ce se întâmplă când se termină creditele gratuite?
Pot rula transcrierea pe serverul meu?
Cum funcționează alertele inteligente?
Datele mele sunt în siguranță?
Cât durează procesarea unui apel?
Pot integra rapoartele cu alte sisteme?
💡 Ai o idee de funcționalitate sau integrare?
Ajută-ne să construim produsul ideal pentru afacerea ta.
Gata să automatizezi analiza apelurilor?
Completează formularul și primești primele 10 rapoarte AI fără cost.
Creează Cont Gratuit