Articole tehnice, tutoriale și noutăți despre PBXTools și managementul centralelor telefonice.
smart-missed-calls freepbx vitalpbx lansare missed-calls
Smart Missed Calls e live: lista de apeluri ratate care se curăță singură Lansăm Smart Missed Calls — singurul modul care face diferența reală între un apel ratat pe o extensie (banal) și un apel la care nu a răspuns NIMENI din echipă (problema reală). Lista se curăță automat când cineva re-apelează sau apelantul revine. Pentru FreePBX și VitalPBX.
PBXTools Team · 29 aprilie 2026
blureon-phone early-access softphone lansare
Blureon Phone intră în Early Access — Fii printre primii care îl testează Lansăm programul Early Access pentru Blureon Phone, softphone-ul desktop nativ pentru FreePBX, VitalPBX și FusionPBX. Licență Pro gratuită 3 luni pentru primii participanți.
PBXTools Team · 31 martie 2026
news ai-call-reports
AI Call Reports: când merită și când nu O analiză onestă: în ce situații AI Call Reports aduce valoare reală și când nu e soluția potrivită pentru afacerea ta.
PBXTools Team · 1 august 2025
tutorial ai-call-reports transcriere
De ce transcrierea stereo contează când evaluezi calitatea apelurilor Cum separarea canalelor agent-client îmbunătățește acuratețea transcrierii și analiza calității în AI Call Reports.
PBXTools Team · 15 iulie 2025
news ai viziune
Telefonul sună la fel. Ce se întâmplă după, nu. Viziunea noastră: de ce fiecare apel ar trebui să genereze date structurate — și cum AI Call Reports transformă telefonia PBX.
PBXTools Team · 1 iulie 2025
tutorial pbx-reports monitorizare
Cum monitorizezi 40+ servere PBX dintr-un singur loc Ghid practic pentru monitorizarea centralizată a unei flote de servere PBX cu PBX Reports — setup, alerte și vizibilitate completă.
PBXTools Team · 15 iunie 2025
news blureon-phone
Blureon Phone nu e construit pe Electron. Iată de ce contează. De ce am ales dezvoltare nativă în loc de Electron pentru Blureon Phone — și ce înseamnă asta pentru performanță, resurse și securitate.
PBXTools Team · 1 iunie 2025
news ai-call-reports calitate
Ce găsești când analizezi 500 de apeluri pe zi, în loc de 10 De ce analiza manuală pe 2% din apeluri ratează pattern-uri critice — și cum analiza AI pe 100% schimbă perspectiva.
PBXTools Team · 15 mai 2025
release news pbx-reports
PBX Reports e gratuit. Fără limită. Fără asterisk în subsol. De ce PBX Reports este și va rămâne complet gratuit — fără limită de servere, fără trial, fără funcții blocate.
PBXTools Team · 1 mai 2025
tutorial pbx-firewall securitate
fail2ban nu e suficient să-ți protejeze PBX-ul. Iată de ce. De ce filtrarea geografică este complementul esențial al fail2ban pentru securitatea centralei tale PBX. Protecție proactivă vs reactivă.
PBXTools Team · 15 aprilie 2025
news ai-call-reports studiu-de-caz
Cum un alert automat a descoperit o problemă de calitate pe care nimeni nu o vedea Studiu de caz real: cum AI Call Reports a identificat un pattern de comunicare problematic pe care evaluarea manuală l-ar fi ratat.
PBXTools Team · 1 aprilie 2025
tutorial ai-call-reports transcriere
Transcrierile tale nu ar trebui să depindă de un singur furnizor Cum funcționează sistemul de transcriere cu failover automat din AI Call Reports — redundanță pe mai multe niveluri, fără intervenție manuală.
PBXTools Team · 15 martie 2025
changelog pbx-reports update
Changelog: PBX Reports v2.0 — Dashboard complet refăcut PBX Reports v2.0 aduce un dashboard nou, 8 KPI-uri personalizabile, export PDF/CSV îmbunătățit și suport pentru mai multe centrale PBX simultan.
PBXTools Team · 1 martie 2025
tutorial ai-call-reports ai ghid
Tutorial: Cum funcționează AI Call Reports — de la apel la insight Ghid complet pas cu pas pentru configurarea și utilizarea AI Call Reports. Transcriere automată, sumarizare, analiză sentiment și alerte inteligente.
PBXTools Team · 20 ianuarie 2025
lansare ai pbx anunț
Lansare PBXTools — Platformă AI pentru centrale telefonice Anunțăm oficial lansarea PBXTools, platforma completă de management PBX cu AI integrat. Transcriere automată, rapoarte inteligente și softphone modern.
PBXTools Team · 15 ianuarie 2025